Politique de protection des données (rgpd)
1. Introduction et champ d’application
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La présente politique de protection des données a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur les modalités de collecte, de traitement et de protection des données personnelles.
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Cette politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable en France.
2. Principes de collecte et de traitement
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Notre boutique s’engage à traiter les données personnelles dans le respect des principes suivants :
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Licéité, loyauté et transparence, en informant clairement l’utilisateur des finalités du traitement ;
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Limitation des finalités, en utilisant les données uniquement pour des objectifs déterminés et légitimes ;
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Minimisation des données, en collectant uniquement les informations strictement nécessaires ;
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Exactitude, en veillant à maintenir les données à jour ;
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Limitation de la conservation, en conservant les données pour une durée proportionnée aux finalités ;
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Intégrité et confidentialité, en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité des données.
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3. Base juridique du traitement
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Le traitement des données personnelles effectué via le site repose sur :
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L’exécution d’obligations contractuelles, notamment la gestion des commandes et du service client ;
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Le consentement explicite de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
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L’intérêt légitime de notre boutique, tel que l’amélioration des services proposés et la prévention des usages abusifs ;
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Le respect d’obligations légales applicables en France.
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4. Droits des utilisateurs
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Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès à ses données personnelles ;
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Droit de rectification ou de mise à jour ;
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Droit à l’effacement lorsque les données ne sont plus nécessaires ;
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Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas ;
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Droit à la portabilité des données ;
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Droit de retirer son consentement à tout moment.
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L’exercice de ces droits peut être effectué en contactant notre boutique aux coordonnées indiquées ci-dessous.
5. Durée de conservation et sécurité
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Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
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Notre boutique met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données.
6. Partage et transfert des données
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Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement à des prestataires autorisés intervenant dans le fonctionnement du site, tels que les services de paiement, de livraison ou d’assistance technique.
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Ces prestataires agissent conformément à des instructions précises et dans le respect des exigences légales applicables en France.
7. Responsable du traitement
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Notre boutique est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et veille à la conformité de l’ensemble des opérations réalisées.
8. Réclamations
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Si l’utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données en France.
9. Contact et service client
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Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice des droits, vous pouvez contacter notre boutique :
E-mail : instanthelp@cozymyhub.com
Téléphone : +81 (709) 406 82 59
Adresse : 1-12-13 YAMATO-HIGASHI YAMATO-SHI KANAGAWA 242-0017 JAPAN
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h30 à 15h30
Zone de livraison : France
Notre boutique s’engage à garantir un traitement des données responsable, sécurisé et transparent.