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Politique de protection des données (rgpd)

1. Introduction et champ d’application

  • La présente politique de protection des données a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur les modalités de collecte, de traitement et de protection des données personnelles.

  • Cette politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicable en France.

2. Principes de collecte et de traitement

  • Notre boutique s’engage à traiter les données personnelles dans le respect des principes suivants :

    • Licéité, loyauté et transparence, en informant clairement l’utilisateur des finalités du traitement ;

    • Limitation des finalités, en utilisant les données uniquement pour des objectifs déterminés et légitimes ;

    • Minimisation des données, en collectant uniquement les informations strictement nécessaires ;

    • Exactitude, en veillant à maintenir les données à jour ;

    • Limitation de la conservation, en conservant les données pour une durée proportionnée aux finalités ;

    • Intégrité et confidentialité, en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité des données.

3. Base juridique du traitement

  • Le traitement des données personnelles effectué via le site repose sur :

    • L’exécution d’obligations contractuelles, notamment la gestion des commandes et du service client ;

    • Le consentement explicite de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;

    • L’intérêt légitime de notre boutique, tel que l’amélioration des services proposés et la prévention des usages abusifs ;

    • Le respect d’obligations légales applicables en France.

4. Droits des utilisateurs

  • Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

    • Droit d’accès à ses données personnelles ;

    • Droit de rectification ou de mise à jour ;

    • Droit à l’effacement lorsque les données ne sont plus nécessaires ;

    • Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas ;

    • Droit à la portabilité des données ;

    • Droit de retirer son consentement à tout moment.

  • L’exercice de ces droits peut être effectué en contactant notre boutique aux coordonnées indiquées ci-dessous.

5. Durée de conservation et sécurité

  • Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Notre boutique met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données.

6. Partage et transfert des données

  • Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement à des prestataires autorisés intervenant dans le fonctionnement du site, tels que les services de paiement, de livraison ou d’assistance technique.

  • Ces prestataires agissent conformément à des instructions précises et dans le respect des exigences légales applicables en France.

7. Responsable du traitement

  • Notre boutique est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site et veille à la conformité de l’ensemble des opérations réalisées.

8. Réclamations

  • Si l’utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données en France.

9. Contact et service client

  • Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice des droits, vous pouvez contacter notre boutique :

E-mail : instanthelp@cozymyhub.com
Téléphone : +81 (709) 406 82 59
Adresse : 1-12-13 YAMATO-HIGASHI YAMATO-SHI KANAGAWA 242-0017 JAPAN
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h30 à 15h30
Zone de livraison : France

Notre boutique s’engage à garantir un traitement des données responsable, sécurisé et transparent.